13 Věcí, které byste měli vědět o pobytu v hotelech
1. Vyplatí se být příjemným personálem v hotelu.
Přiřazení místností - včetně vylepšení - jsou často stále prováděny skutečnými lidmi, obvykle manažery na recepci. Pokud spojují vaše jméno s přátelskou tváří, můžete se při příští návštěvě objevit v prostorné místnosti.
2. Vyžádejte hotelové doplňky (zdvořile).
"Zeptejte se a obdržíte," říká Hilary Lewis, manažer úklidu u hotelu Arts v Calgary. Většina hotelů bude rádi poskytovat, stejně jako DVD přehrávače, mikrovlnné trouby a dokonce i chladničky, a to bez příplatku, pokud jsou k dispozici.
3.
< a nebo šťastné hodinové nápoje.
4. Ušetřete si pečlivě hotelové pokrývky.
V některých hotelech se mezi hosty nepřejívají ani dokonce nezmění přehozy. Pokud se raději nechcete zabývat nejistotou, přemístěte ji do rohu, umyjte si ruce a zavolejte na výměnu.
5. Po použití dálkového ovladače hotelu si umyjte ruce.
To znamená, že špinavá věc v místnosti může ležet na nočním stolku. V roce 2012 výzkumníci na univerzitě Guelph v Ontariu vyčistili plochy v 54 hotelových pokojích po celé zemi. Zjistili, že televizní dálkové ovladače byly pokryty více bakteriemi, než měřily na povrchy předchozí studie.
6. Pokud máte pochybnosti, zeptejte se hotelového concierge.
Důvěřujte concierge jako zdroj místních informací. "Tito vysoce kvalifikovaní profesionálové jsou oči a uši společnosti," říká prezidentka značky Fairmont Jennifer Fox.
7. Nenechávejte vše až do odbavení.
Pokud máte přednost pro místo, kde chcete spát, zavolejte speciální požadavky (jako hypoalergenní pokoj). "Dřívější je lepší, ale i když zavoláte ráno, udělíte nám čas, aby se to stalo," říká Lewis. Buďte opatrní při prodeji webových stránek.
Používáte-li prodejní stránky třetích stran, jako je Expedia nebo Hotwire, zablokujete, ale dostanete to, za co jste zaplatili. Pravděpodobně skončíte s méně než ideálními pokojovými patrami, špatnými výhledy.
9. Při rezervacích na stejný den vám Peter Yesawich, místopředseda mezinárodní marketingové služby MMGY Global, doporučuje použít Hoteltonight.com. Nebo to staromódní způsob a zavolejte na recepci. Pokud místo není plné, budete často.
10. Personál tipu velkoryse.
vám umožňuje vyjádřit vděčnost a zajistíte, že budete mít dobrou službu znovu. Odborníci doporučují dárcovství svazků až do výše 5 dolarů za sáček; dealeři by měli získat 2 až 3 dolary za získání vašeho auta; hospodyně by měly být ponechány 2 až 5 dolarů denně; a koncipienti by měli být odměňováni za výjimečné služby ($ 10 až $ 20).
11. Některé z nejlepších hotelových nabídek jsou skryté.
Hotely se občas dávají hostům, kteří zveřejní hodnocení Tripadvisor, nebo vyplní průzkumy hotelů. Můžete se také zeptat na seznamy "recontact", kde jsou zaslány speciální pošty a balíčky e-mailem.
12. Hotelové ratingy někdy leží.
Systémy hodnocení hotelů se v jednotlivých zemích značně liší. Například v hotelu lze získat pět hvězdiček jednoduše s nepřetržitou recepcí, pokoje začínající na 16m2 a recepční, kteří mluví ve třech jazycích. Jedna hvězda se uděluje za výměnu listů jednou týdně.
13. Neukradněte z hotelu.
